Évaluer la notoriété de votre entreprise auprès d’une population donnée
Les études de notoriété menées par ESSEC Solutions Entreprises ont pour objectif de dresser un bilan de l’image de votre entreprise auprès de votre clientèle actuelle ou potentielle. L’étude se focalise à la fois sur les notoriétés spontanées et assistées de votre marque, afin d’évaluer la connaissance de votre entreprise, la perception de votre marque et de ses produits ainsi que votre positionnement sur le marché.
Pour mener à bien ce type d’étude nous pouvons administrer des questionnaires à un panel établi au préalable en accord avec vous ou encore conduire des focus groups. Nous réaliserons ensuite une synthèse des résultats préalablement analysés et accompagnés de recommandations.
Nous avons fait une étude de notoriété pour :
Nous avons fait une étude de parcours client pour :
Évaluer le parcours d’achat pour améliorer votre expérience client
Les chefs de projet d’ESSEC Solutions Entreprises peuvent analyser l’ensemble de votre parcours client, des phases de préachat jusqu’à la fidélisation. Nous travaillons sur les moments de vérité, les enchanteurs et les irritants clients afin de créer des parcours et des expériences qui ne ressemblent qu’à vous.
Notre méthodologie d’analyse se base sur la collecte et l’analyse de données quantitatives et qualitatives, au travers d’enquêtes sur le terrain ainsi que d’entretiens individuels. En cas de besoin spécifique, nous pouvons effectuer des recherches documentaires pour appuyer nos résultats d’analyse et les recommandations qui accompagnent notre synthèse.
Mesurer l’efficacité de vos actions marketing
Une étude d’impact réalisée par ESSEC Solutions Entreprises permet à votre entreprise de s’assurer de la pertinence de ses actions marketing. Elle vous permet par exemple de mesurer les retombées d’une campagne publicitaire ou de votre présence à un événement (salon, tournoi sportif, forum d’école…) et ainsi de comprendre ce qui a eu un impact ou non auprès du public pour s’adapter à ses attentes.
Les chefs de projet ESE peuvent évaluer la vision des clients ciblés par l’action a priori et a posteriori avec des enquêtes sur le terrain et des entretiens qualitatifs pour une mesure complète et chiffrée de l’impact. Les résultats vous sont par la suite présentés avec nos recommandations et nos analyses pour vous adapter toujours mieux à votre public.
Nous avons fait une étude d'impact pour :
Nous avons fait une étude de lancement de produit pour :
Vous aider à optimiser le lancement de votre produit
Réaliser une étude de lancement de produit auprès d’ESSEC Solutions Entreprises vous permettra d’obtenir plusieurs informations clés pour la réussite de ce lancement (attentes clients, discours de vente, périodes, canaux…). Nous vous aiderons à connaître le positionnement de votre produit sur le marché, son potentiel et à bâtir une réelle stratégie de lancement.
Pour ce faire, nous pourrons récolter des données quantitatives et qualitatives afin d’évaluer la perception des clients potentiels quant à votre nouveau produit. Nous analysons ensuite les résultats de l’enquête avant de vous les rendre sous forme d’une synthèse.