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LE CABINET DE CONSEIL ESSEC SOLUTIONS ENTREPRISES

Notre cabinet de conseil étudiant ESSEC Solutions Entreprises propose ses services dans le domaine du conseil : études de marché, enquêtes de satisfaction, études de notoriété et enquêtes terrain sont le cœur de notre métier. Nous formons une équipe mobilisée pour vous garantir :

Qualité

Notre priorité dans notre approche. De la compréhension du besoin au rendu final

Flexibilité

Notre ligne directrice pour une réponse personnalisée pour chacun de nos clients

Réactivité

Notre atout premier, pour saisir toutes vos opportunités en temps et en heure

Confiance

Notre point de départ pour une relation pérenne avec nos clients

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Chefs de projet

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Etudes annuelles

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Années d’expérience

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k €

Chiffre d’affaires annuel

NOS PRESTATIONS

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étude de marché

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étude d'implantation

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étude de notoriété

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constitution d'une base de données

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audit digital

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enquête de satisfaction

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enquête interne

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parcours client

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audit organisationnel

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étude d'impact

UNE ÉTUDE MADE IN ESE

Le premier contact

Le premier contact est essentiel. Notre réactivité est notre grande force et nous réalisons systématiquement un entretien, téléphonique ou physique, avec le client afin de mieux comprendre ses besoins et définir ensemble l’étendue de l’étude.

La proposition

Après avoir défini précisément le besoin de notre client et avoir cerné avec lui les enjeux, nous lui faisons parvenir notre proposition d’intervention comprenant la description de la méthodologie adoptée, un budget ainsi qu’un planning prévisionnel.

L'étude

Nous mobilisons les compétences nécessaires afin de mener à bien l’étude et nous nous chargeons de recruter et former les enquêteurs éventuels. Des points d’avancement réguliers sont organisés avec le client tout au long de l’étude afin d’assurer un suivi optimal.

Le rendu

Nous livrons à notre client une synthèse complète, qui comprend les résultats de l’étude, leur analyse et nos recommandations. Nous proposons également de présenter les résultats au sein de l’entreprise cliente.

“ESSEC Solutions Entreprises ? Ce sont de jeunes étudiants qui n’étaient pas forcément familiers avec le métier des granulats mais qui ont su brillamment relever le défi grâce à leur sérieux, leur motivation et leur curiosité. Après une première étude réussie, nous leur avons renouvelé notre confiance pour de nouvelles sollicitations.”

Photo d'Angel Tovar
Angel Tovar

Directeur Développement et Industriel Granulats chez Eiffage Route

Orange travaille avec ESSEC Solutions Entreprises depuis une dizaine d’années dans le cadre de l’analyse de son activité de relation avec ses clients. Notre partenariat est exigeant et nous apprécions de pouvoir compter sur ESE tant pour sa réactivité que pour nous proposer des axes d’améliorations dans notre démarche, qui s’inscrit dans la durée.”

Photo de Jean-Grégoire Simon
Jean-Grégoire Simon

Business Manager chez Orange

“Les équipes d’ESSEC Solutions Entreprises sont à l’écoute et professionnelles. Nous avons bâti une relation de confiance qui nous permet d’améliorer chaque année notre outil de mesure. La qualité de leur travail est constante et nous pouvons nous appuyer sur leur sérieux pour contacter nos clients en notre nom.”

Photographie de Virginie Nordmann
Virginie Nordmann

Responsable Qualité & Satisfaction Clients chez Alfa Laval

ILS NOUS FONT CONFIANCE

NOS PARTENAIRES

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NOTRE PARTENAIRE CONSEIL

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NOTRE PARTENAIRE RELATION CLIENT

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NOTRE PARTENAIRE PRESSE

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NOTRE PARTENAIRE STARTUP