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LE CABINET DE CONSEIL ESSEC SOLUTIONS ENTREPRISES

ESSEC Solutions Entreprises est un cabinet de conseil étudiant fondé en 1986 : études de marché, enquêtes de satisfaction, études de notoriété et enquêtes terrain sont le cœur de notre métier depuis plus de 30 ans. Nos 10 Chefs de projet, tous étudiants à l’ESSEC, deuxième business school de France, forment une équipe mobilisée pour vous garantir :

Qualité

Flexibilité

Réactivité

Confiance

0

Chefs de projet

0

Etudes annuelles

0

Années d’expérience

0
k €

Chiffre d’affaires annuel

NOS PRESTATIONS

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étude de marché

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étude d'implantation

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étude de notoriété

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constitution d'une base de données

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audit digital

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enquête de satisfaction

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enquête interne

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parcours client

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audit organisationnel

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étude d'impact

UNE ÉTUDE MADE IN ESE

Le premier contact

Le premier contact est essentiel et nous faisons de notre réactivité une grande force. L’entretien, téléphonique ou physique, permet de mieux comprendre vos besoins et le périmètre de l’étude. Nous nous engageons à être disponible 24h/24 7j/7 pour vous répondre.

La proposition

Après avoir défini précisément votre besoin et cerné les enjeux de l’étude, nous vous faisons parvenir notre proposition d’intervention comprenant la description de la méthodologie adoptée, un budget et un planning prévisionnel, dans les 48 heures qui suivent le premier contact.

L'étude

Nous mettons en oeuvre les moyens nécessaires au bon déroulement de l’étude tels que le recrutement et la formation d’enquêteurs éventuels. Des points d’avancement réguliers sont organisés avec le client tout au long de l’étude afin d’assurer un suivi optimal.

Le rendu

Une fois l’étude terminée, nous vous livrons une synthèse complète, qui comprend les résultats de l’étude, leur analyse ainsi que nos recommandations. Nous proposons également de présenter les résultats au sein de l’entreprise cliente.

ILS NOUS FONT CONFIANCE

“ESSEC Solutions Entreprises ? Ce sont de jeunes étudiants qui n’étaient pas forcément familiers avec le métier des granulats mais qui ont su brillamment relever le défi grâce à leur sérieux, leur motivation et leur curiosité. Après une première étude réussie, nous leur avons renouvelé notre confiance pour de nouvelles sollicitations.”

Photo d'Angel Tovar
Angel Tovar

Directeur Développement et Industriel Granulats chez Eiffage Route

Orange travaille avec ESSEC Solutions Entreprises depuis une dizaine d’années dans le cadre de l’analyse de son activité de relation client. Notre partenariat est exigeant et nous apprécions de pouvoir compter sur ESE tant pour sa réactivité que pour nous proposer des axes d’améliorations dans notre démarche, qui s’inscrit dans la durée.”

Photo de Jean-Grégoire Simon
Jean-Grégoire Simon

Business Manager chez Orange

“Les équipes d’ESSEC Solutions Entreprises sont à l’écoute et professionnelles. Nous avons bâti une relation de confiance qui nous permet d’améliorer chaque année notre outil de mesure. La qualité de leur travail est constante et nous pouvons nous appuyer sur leur sérieux pour contacter nos clients en notre nom.”

Photographie de Virginie Nordmann
Virginie Nordmann

Responsable Qualité & Satisfaction Clients chez Alfa Laval

NOS RÉFÉRENCES

NOS PARTENAIRES

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NOTRE PARTENAIRE CONSEIL

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NOTRE PARTENAIRE RELATION CLIENT

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NOTRE PARTENAIRE PRESSE

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NOTRE PARTENAIRE STARTUP