Ressources Humaines

Les chefs de projet d’ESSEC Solutions Entreprises disposent d’une expertise reconnue dans l’accompagnement des entreprises sur les enjeux stratégiques liés aux Ressources Humaines. Nous réalisons des audits organisationnels, des enquêtes internes, et des études sur la marque employeur pour analyser et améliorer la gestion des talents, l’engagement des collaborateurs et la culture d’entreprise.

L’enquête interne permet de mesurer la satisfaction, l’engagement et les attentes des employés vis-à-vis de leur environnement de travail, de la culture d’entreprise et des pratiques RH.

Cette démarche vous aide à comprendre les leviers qui favorisent l’engagement et à identifier les domaines nécessitant des améliorations pour renforcer la motivation et la fidélisation des collaborateurs.

Nous menons des enquêtes sur mesure, basées sur des questionnaires structurés et des interviews approfondies. Nous utilisons des outils de sondage en ligne et des analyses quantitatives et qualitatives pour capter un large éventail de retours. La restitution présente des indicateurs clés sur la satisfaction et l’engagement des employés, ainsi que des recommandations pratiques pour améliorer l’environnement de travail et les politiques internes.

Étude d’organisation interne

Analyse des responsables de la performance opérationnelle (RPO) et ses assistants de support opérationnelle (ASO) dans l’objectif de redéfinir l’attribution es tâches au sein de l’entreprise. 12 entretiens réalisés avec des employés.

L’audit organisationnel permet d’évaluer la structure, les processus et la performance de votre organisation pour identifier les points forts et les axes d’amélioration.

Cette analyse approfondie de votre organisation vous aide à optimiser la gestion des ressources humaines, la communication interne, et les pratiques managériales. L’objectif est d’aligner l’organisation avec les objectifs stratégiques de l’entreprise, en améliorant l’efficacité opérationnelle et la cohésion interne.

Notre approche combine des entretiens avec les parties prenantes, des analyses de processus et des diagnostics d’organisation à travers des outils d’évaluation spécifiques. Nous complétons cet audit par une collecte de données sur le terrain et une analyse des pratiques organisationnelles internes. La restitution inclut une cartographie des forces et des faiblesses, des recommandations pour une meilleure gestion des équipes et une proposition de plan d’action pour améliorer la structure organisationnelle et les performances globales.

Audit organisationnel

Fluidification du parcours client et optimisation du traitement des demandes en boutique. 1 mois de phase terrain et 70 boutiques auditées.

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